Cliente

Radisson Hotel Group

Industria

Hospitality / Turismo / Hotelería

Tipo de compañía

Corporate / Grupo internacional

Descripción

Radisson Hotel Group es uno de los principales grupos hoteleros del mundo, con presencia internacional y un amplio portfolio de marcas, hoteles y segmentos de negocio. En el contexto del proyecto, necesitaba asegurar una reapertura homogénea, segura y comprensible a escala global.

Reto

Definir un marco de comunicación claro y coherente para la reapertura post COVID-19, capaz de traducir estándares técnicos en un sistema comprensible, adaptable a distintos países, marcas, formatos y realidades operativas.

Resultados

Diseñamos un sistema visual global para comunicar protocolos críticos de actuación de forma clara, homogénea y escalable. El trabajo permitió alinear la comunicación interna, la formación operativa y la comunicación pública en un momento de alta sensibilidad sanitaria.

• Reapertura de más de 1.500 hoteles bajo un marco común de actuación.
• Alineación operativa de más de 100.000 empleados.
• Sistema visual reutilizable, vigente como referencia oficial de seguridad en la web corporativa.

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